互換ブース製品保証について
こんにちは、互換屋です。 お陰様で、互換ブースの販売開始より3年が経過しました。 沢山のモデラーの皆様にご活用いただきまして、とても嬉しい限りです。 このところ「保守メンテナンスサービス」へのご依頼も増えてきており、順次対応させて頂いておりますが、互換ブースの製品サポート体制について、改めてご説明させて頂きます。 【互換ブースの製品保証期間について】 互換ブースは欠品や排気ユニット、及び付属のACアダプタにつきましての初期不良に関しましては、互換ブースの出荷月より1年間の保証期間を設けさせていただいており ...
互換ブースの保守メンテナンスサービスについて
こんにちは、互換屋です。 互換ブースの排気ユニットにつきまして、下記内容で保証期間外の有償保守メンテナンスサービスを受付いたしますので、 ・ご自身での清掃やメンテナンスが面倒な方 ・配管経路やフィルタの目詰まりはなさそうなのに、最近吸いが悪くなってきた方 などお困りのことがあれば、ご検討ください。 ●排気ユニットの保守メンテナンスサービス（有償） （1）【修理・清掃メンテナンスのご依頼（税込8,700円/1台）】 ※配送料込み、保証3か月間 スタンダード/スリム/マイクロ 3タイプとも共通サービスとなりま ...
ご注文時の当店からのメール受信について
互換屋です。 ご注文いただいた方へは、必ず互換屋からメールが送信されますので、もしメールが来ていないと思われる場合、 受信フォルダや迷惑メールフォルダ、その他広告メール等の受信トレイ以外のフォルダに振り分けて入っていないか、今一度ご確認ください。 ※メールが受信できない場合でも、互換屋ECショップにログインして「マイページ」内で、当店から連絡済のメール内容は全てお読みいただけますので、そちらをご確認ください。 互換屋から送信されるメールは以下の通りです。 （１）会員登録時に会員登録完了の自動返信メール（登 ...
互換ブースの保証について
お世話になっております。互換屋です。 このところ、保証につきまして、多数の同様のお問合せを頂いておりますので、互換屋としての公式見解をご説明させて頂きます。 当社では、現時点、互換屋にて直接の販売以外、問屋業者様や販売店様経由での製品卸し販売、お取次ぎなどは行っておりません。 転売目的での購入はお断りしております。 また、当社製造の製品につきましては、製造物責任の保険、所謂PL保険に加入しており、その保証対象製品となっております。 製品の使用場所につきましては、日本国内限定とさせていただいております。 （ ...