その他

こんにちは、互換屋です。 「互換ちゃんば」は、容器内を真空にすることで、模型用途の範疇でのシリコンやレジンなどの真空脱泡を卓上で簡易的に行う製品となりますが、互換ちゃんばが取り扱う「真空」の意味合いについて説明いたします。 まず、「真空」の定義についてご説明します。 真空とは、通常の大気圧より低い圧力の気体で満たされた空間の状態です。 真空工学の分野では、圧力領域によって真空は「低真空、中真空、高真空、超高真空、極高真空」の5つに分類されています。 １． 低真空：10⁵Pa～10²Pa ２． 中真空：10 ...

明けましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

こんにちは、互換屋です。 お陰様で、互換ブースの販売開始より3年が経過しました。 沢山のモデラーの皆様にご活用いただきまして、とても嬉しい限りです。 このところ「保守メンテナンスサービス」へのご依頼も増えてきており、順次対応させて頂いておりますが、互換ブースの製品サポート体制について、改めてご説明させて頂きます。 【互換ブースの製品保証期間について】 互換ブースは欠品や排気ユニット、及び付属のACアダプタにつきましての初期不良に関しましては、互換ブースの出荷月より1年間の保証期間を設けさせていただいており ...

こんにちは、互換屋です。 互換ブースの排気ユニットにつきまして、下記内容で保証期間外の有償保守メンテナンスサービスを受付いたしますので、 ・ご自身での清掃やメンテナンスが面倒な方 ・配管経路やフィルタの目詰まりはなさそうなのに、最近吸いが悪くなってきた方 ・急に動作しなくなった。。。 などお困りのことがあれば、ご検討ください。 サポート対応には会員ご登録が必須となりますので、購入後退会された方も改めて会員ご登録の上、サポートご依頼ください。 尚、退会された方も、製品購入されたお取引履歴は残っておりますので ...

互換屋です。 ご注文いただいた方へは、必ず互換屋からメールが送信されますので、もしメールが来ていないと思われる場合、 受信フォルダや迷惑メールフォルダ、その他広告メール等の受信トレイ以外のフォルダに振り分けて入っていないか、今一度ご確認ください。 ※メールが受信できない場合でも、互換屋ECショップにログインして「マイページ」内で、当店から連絡済のメール内容は全てお読みいただけますので、そちらをご確認ください。 互換屋から送信されるメールは以下の通りです。 （１）会員登録時に会員登録完了の自動返信メール（登 ...

こんにちは、互換屋です。 互換屋ショップで会員登録いただく際に入力いただいているメールアドレスに 間違いがある方がおられるようですので、マイページへログイン後、再度ご確認ください。 ただし、登録のID（メールアドレス）を気が付かず無意識に間違えてしまうと、会員登録の自動返信メールも届きませんし、ログインの際に正しいアドレスを入力しても、登録したアドレスとは異なる為、ログインが出来ません。 その場合、文字列をどう間違えて登録したのかがご本人様でも分からないと思うので、 ご登録された際の、 「ご氏名」 「ご住 ...

お世話になっております。互換屋です。 このところ、保証につきまして、多数の同様のお問合せを頂いておりますので、互換屋としての公式見解をご説明させて頂きます。 当社では、現時点、互換屋にて直接の販売以外、問屋業者様や販売店様経由での製品卸し販売、お取次ぎなどは行っておりません。 転売目的での購入はお断りしております。 また、当社製造の製品につきましては、製造物責任の保険、所謂PL保険に加入しており、その保証対象製品となっております。 製品の使用場所につきましては、日本国内限定とさせていただいております。 （ ...

2020/2/9(日)ワンダーフェスティバル2020[冬] に出店いたしました。

「ご注文ありがとうございました。」の画面表示がでれば、注文が確定していますので、システムから必ず1通目の「ご注文の控え」メールが会員登録、またはご注文時に入力したメールアドレス宛に届きます。遅くとも、5～10分以内には必ず届くはずです。 ここで、もし注文控えメールが来ない場合、ほぼ、迷惑メールフォルダに振り分けられているものと思われますので、迷惑メールフォルダを確認してみてください。 メールが迷惑メールフォルダにあった場合、そのメールは「迷惑メールではない」という許可設定をしてください。 それをすることで ...